地面材质
地面按结构分可分为三种：
石质（大理石、花岗岩、瓷砖）；
木质（原木、复合木地板）；
弹性物质（橡胶地面、地毯）。
因地面时常承受着磨擦、撞压，其表面损耗比其他部位都要大，频繁的使用极易受到损坏和污染，对地面必须进行定期的清洁和保养、翻新。

地面清洁
对不同的地面，需要用不同的清洁剂、保护剂使用正确的方法进行保洁；

地面保养
1、如果地面保养不当，就会造成地面材质的损坏、影响美观、缩短使用寿命；
2、石材及硬质材质的前期处理，如防污染处理、打蜡处理；
3、石材及硬质地面的中期处理，如石材抛光、石材去污；
4、木制品打蜡可防止表面被硬物划伤。

地面翻新
石材及硬质地面由于长期受磨损和损伤，使地面表面失去光泽或失去平整，通过专用工具及药剂修复后，可以使硬质地面恢复原有的光洁度和平整度。

地毯清洗
地毯能使室内环境显得豪华、美观、清洁，具有“软性雕塑”之美称，但地毯容易脏，且不易清除。为了经常保持地毯清洁，延长地毯的使用寿命，除每日吸尘外，还需根据地毯的不同类型、特性采取合理的清洗方式，定期进行专业清洗。地毯专业清洗是用进口的专用洗地毯机配合专用地毯洗液药剂，针对不同污渍使用专业清洗剂针对性处理，真空吸水机吸污，使地毯表面形成防水薄膜，达到防水防尘效果。

地毯清洗程序：
1.对地毯的材质进行辨别，选用正确的工具及药剂；
2.清理作业区域的碍事物品，并设立工作指示牌，进行吸尘作业；
3.油渍、果渍、咖啡渍等污迹先用专业药剂进行局部处理；
4.针对重点区域做重点处理；
5.清洗前后先拨适量的水；
6.按照实际情况稀释药剂，配合清洗机及刷盘清洗地毯并吸干；
7.用中性清洁剂适量配合清洗机清洗地毯，并吸干，清洗后的地毯若未完全干透，严禁在上行走，否则会留下脚印；
8.然后蒸汽机对地毯进行高温杀菌、梳理；
9.最后风机吹干，并喷洒适量的空气清新剂。